عینک ایمنی سفید فراز کد 745 اخوان
دیدگاه کاربران
سوالات پرتکرار
استفاده از کد تخفیف چه محدودیت هایی دارد؟
- شما از هر کد تخفیف فقط یکبار میتوایند استفاده کنید.
- در هر سفارش فقط یک کد تخفیف قابل استفاده میباشد.
- کد تخفیف برای تمام کالاهای موجود، قابل استفاده میباشد.
- در صورتی که تاریخ اعتبار کد تخفیف منقضی شده باشد، قابل استفاده نخواهد بود.
- در صورت کنسل شدن سفارش، کد تخفیف مجددا قابل استفاده خواهد بود.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
وارد حساب کاربری خود در متین ایمن شوید. در این قسمت تمامی سفارشات شما و آخرین وضعیت آنها نمایش داده میشود. همچنین کلیه مراحل (پردازش سفارش، آماده سازی، ارسال و ...) از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی میگردد.
سفارشاتی که از طریق پست پیشتاز ارسال میشوند را چگونه میتوان پیگیری کرد؟
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید از طریق سایت شرکت پست به آدرس https://tracking.post.ir و وارد نمودن شماره 24 رقمی مرسوله، مرسوله خود را پیگیری نمایید.
هزینه ارسال در متین ایمن چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس شیوه های ارسال متفاوت است که در زمان ثبت سفارش نمایش داده میشود.
بعد از ثبت سفارش، امکان درخواست تغییر در مندرجات فاکتور وجود دارد؟
بله، تا قبل از اتمام فرآیند پردازش و بسته بندی سفارش، امکان تغییر و ویرایش اقلام سفارش وجود دارد.
چرا با وجود پرداخت اینترنتی و کسر وجه از حساب، پرداخت سفارش تایید نشده است؟
ممکن است به دلیل اختلال در سیستم بانکی و یا عدم تائید توسط درگاه پرداخت باشد؛ در اینصورت وجه کسر شده حداکثر طی 72 ساعت کاری به حساب شما برمیگردد. در این بازه زمانی نیازی به تماس با پشتیبانی فروشگاه نمیباشد.
از چه روش هایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم؟
شما میتوانید از طریق تمامی کارت های بانکی و درگاه های معتبر بصورت "پرداخت آنلاین" مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایید.
ارسال سفارشات حجیم و سنگین به روش باربری چگونه است؟
کرایه حمل سفارشات حجیم و سنگین از انبار لیان سرمایش تا نمایندگی باربری مبلغ یک میلیون ریال (بر عهده مشتری) میباشد و هزینه باربری به صورت پسکرایه (پرداخت توسط مشتری هنگام تحویل کالا) دریافت خواهد شد.
